Clínica Veterinaria San Fernando

1. Información al usuario CLÍNICA SAN FERNANDO, C. B., como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de este sitio web que ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La privacidad de sus datos personales y la transparencia en su tratamiento son nuestra prioridad.

2. Datos del Responsable del Tratamiento

• Identidad: CLÍNICA SAN FERNANDO, C. B.

• NIF: E85398519

• Dirección postal: Plaza Ondarreta s/n, 28830 San Fernando de Henares (Madrid).

• Correo electrónico: cveterinariasanfernando@gmail.com

• Teléfonos de contacto: 916695625 / WhatsApp: 601262476

3. Finalidad del tratamiento de sus datos Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de servicios veterinarios: Apertura de fichas clínicas, seguimiento de tratamientos y recordatorios de vacunación.

• Atención al cliente vía WhatsApp/Email: Resolver dudas, gestionar citas y enviar presupuestos solicitados.

• Gestión administrativa: Facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales legales.

4. Legitimación para el tratamiento La base legal para tratar sus datos es:

1. El consentimiento del interesado: Al enviarnos un mensaje por WhatsApp o correo electrónico.

2. Ejecución de un contrato: Cuando contrata nuestros servicios veterinarios para su mascota.

3. Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento de normativas de salud animal.

5. Plazos de conservación de los datos Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o comercial. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal (generalmente 5 años para historiales clínicos y obligaciones fiscales).

6. Comunicación de datos a terceros No se cederán sus datos a terceros ajenos a la clínica, salvo:

• Obligación legal: A las administraciones públicas que lo requieran (Hacienda, registros de identificación animal).

• Proveedores necesarios: Laboratorios de análisis clínicos externos o servicios de mensajería para el envío de suministros.

7. Derechos del interesado (Derechos ARCO) Usted tiene derecho a:

• Acceso: Saber qué datos estamos tratando.

• Rectificación: Corregir datos inexactos.

• Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición y Limitación: Solicitar que no se traten o se limite el uso de sus datos para fines específicos.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Para ejercer estos derechos, debe enviar un correo a cveterinariasanfernando@gmail.com adjuntando una copia de su DNI. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos.